Контекст и вызов
Смены не закрывались вовремя, наличные расхождения выявлялись на следующий день. Нет централизованного контроля по сети магазинов.
Ритейл
Мониторинг кассовых смен
Кассовые смены закрывались без контроля, расхождения Z-отчёта с CRM обнаруживались поздно. Система мониторинга: открытие/закрытие смен, сверка и Telegram-алерт при расхождении.
Архитектура и подход
Windows-агент на кассе отправляет события open/close shift в PHP-backend. Сверка суммы Z-отчёта с CRM, при delta > порога - Telegram-алерт директору магазина и финслужбе.
Как устроена связка
Open shift
Кассир открывает смену, агент фиксирует время и кассира.
Close shift
Z-отчёт: наличные, карта, возвраты - upload на сервер.
Сверка
PHP сравнивает Z-отчёт с суммой заказов CRM за смену.
Алерт
Telegram при расхождении >500 ₽ с детализацией операций.
Интеграции и узлы системы
Shift dashboard
Web-панель: все смены сети, статус open/closed.
Reconciliation
Auto-match Z-report vs CRM payments.
Telegram alerts
Мгновенный push при расхождении или незакрытой смене.
Windows agent
Lightweight client на каждой кассе с offline buffer.
Что сделано и что получил клиент
Поставки
- Windows-агент кассы
- PHP backend сверки
- Dashboard смен
- Telegram-алерты
- Отчёт расхождений
100%
смен с Z-отчётом
15 мин
max задержка алерта
80%
сокращение cash discrepancies
Похожая задача
Нужен такой же результат?
Опишите ваш процесс - спроектирую связку систем, сроки и формат работы под ваш стек.
- Разбор текущей архитектуры
- Схема интеграций до старта
- Оценка за 1-2 рабочих дня