Контекст и вызов
Клиенты звонили для расчёта стоимости и статуса груза. Менеджеры вручную дублировали заявки с сайта в CRM.
Логистика
Сайт логистической компании
Логисту нужен сайт с калькулятором доставки и личным кабинетом клиента. Разработал PHP-платформу: расчёт тарифа, заявки в RetailCRM и статусы грузов для клиента online.
Архитектура и подход
Site + LK: калькулятор по весу/маршруту, форма заявки → RetailCRM order. Client portal auth by phone, список отправлений с tracking status из CRM API.
Как устроена связка
Calculator
Weight, dimensions, route → estimated price API.
Order form
Submit → RetailCRM create order с params.
Client LK
SMS auth, list shipments, status timeline.
Status sync
CRM webhook → update LK display real-time.
Интеграции и узлы системы
Tariff calculator
Rule engine: zones, weight tiers, surcharges.
RetailCRM orders
API create/update orders from site forms.
Client portal
JWT auth, phone OTP, shipment history.
Tracking timeline
Status steps: accepted, transit, delivered.
Что сделано и что получил клиент
Поставки
- Corporate logistics site
- Tariff calculator
- Client personal account
- RetailCRM sync
- Tracking timeline
60%
заявок через калькулятор
100%
orders in CRM auto
0
status calls to manager
Похожая задача
Нужен такой же результат?
Опишите ваш процесс - спроектирую связку систем, сроки и формат работы под ваш стек.
- Разбор текущей архитектуры
- Схема интеграций до старта
- Оценка за 1-2 рабочих дня